Частые вопросы


  У меня произошла аварийная ситуация. Куда мне обратиться?

  • Заявку необходимо подать по телефону 236-41-23. Если это произошло в нерабочее время УК, то  по телефону аварийной службы 063 (с сотового тел. +7 (843) 205-34-33), либо через портал «Открытая Казань» 

 

 Когда необходимо подавать показания приборов учета?

  • Ежемесячно

 

 Каким образом можно передать показания приборов учета?-на сайте АО «Татэнергосбыт» https://tatenergosbyt.ru (без регистрации или через личный кабинет);

  •  Через портал государственных и муниципальных услуг https://uslugi.tatarstan.ru/, вкладка «ЖКХ»/«Заплатить за квартиру, управление лицевым счетом» (с 15 по 25 число);
  •  Через онлайн-сервисы и терминалы банков (подраздел «ЖКХ», «Квартплата», «Коммунальные платежи»);
  •  При оплате счетов в отделениях почты и банков.

 

 Какие нужны документы для открытия нового лицевого счета?

  • Выписка из ЕГРН
  • Копии паспорта всех собственников
  • Свидетельство о вступлении в наследство, договор дарения или договор купли-продажи

Телефон экономического отдела 205-51-74

      Новости и объявления
      09.04.2024
      МУП «Водоканал»
      09.04.2024

       МУП «Водоканал» уведомляет, работы по подключению двух водопроводов
      здания Татарского государственного академического театра им. Галиаскара Камала
      по ул.Х. Такташа к централизованным сетям водоснабжения города Казани
      переносятся с 11.04.2024 на 12.04.2024 с 09 00 ч. до 13.00 ч. 13.04 2024.

      08.04.2024
      08.04.2024

      В связи с производством работ по подключению двух водопроводов здания Татарского государственного академического театра им.Галиаскара Камала по ул.Х.Такташа к централизованным сетям водоснабжения города Казани с 09.00 ч. 11.04.2024 до 13.00 ч. 12.04.2024 будет прекращена подача воды в части Вахитовского района. Отключение коснется следующих адресов: Назарбаева, ж/д – 54, 56, 60, 62, 64, 66, 66к1, 66к2, 76, 78; Марселя Салимжанова ж/д – 12, 14; Х.Такташа, ж/д – 75, 83, 85, 91, 93, 95, 97, 101, 103, 105/80. Будет понижение давление воды (ориентировочно вода будет по 2-й этаж, возможны кратковременные перебои водоснабжения) по следующим адресам: Николаева, ж/д – 5; Калинина, ж/д – 3; Назарбаева ж/д – 12, 12В; Островского, ж/д – 88; Петербургская, ж/д – 62; Салимжанова, ж/д – 23; Спартаковская, ж/д – 35.

      29.02.2024
      29.02.2024
      С 28.02.2024 22:20:00 по

      В связи с аварией на водопроводе по адресу: ул.Достоевского, 53, в соответствии с подпунктом 1 части 1 ст.21 ФЗ №416 от 07.12.2011 «О водоснабжении и водоотведении», с 22:20ч. 28.02.2024г. прекращено холодное водоснабжение до устранения аварии

      Прекращена подача воды по улицам:

      Достоевского,51 (школа №96)
      Лейтенанта Шмидта,1 (административное здание); 8 (многоквартирный жилой дом); 30 (поликлиника)
      Чехова,3/7 (многоквартирный жилой дом)